Con l’avvicinarsi del periodo di Pasqua, desideriamo informare i nostri clienti, partner e distributori della nostra prossima chiusura in occasione delle festività pasquali. Pianificare in anticipo durante i periodi festivi aiuta a garantire che ordini, richieste e consegne continuino a svolgersi senza problemi. Vi invitiamo quindi a prendere nota delle seguenti date importanti.

Date di chiusura per Pasqua

Heskins sarà chiusa durante le festività pasquali nelle seguenti date:

Venerdì 3 aprile – Venerdì Santo – CHIUSO

Lunedì 6 aprile – Lunedì di Pasqua – CHIUSO

Durante queste date, i nostri uffici, il magazzino e le strutture di produzione non saranno operativi.

Riprenderemo le normali attività a partire da:

Martedì 7 aprile – APERTI COME DI CONSUETO

Pianificazione degli ordini durante il periodo pasquale

Pasqua è un periodo festivo importante nel Regno Unito e molte aziende, inclusi i servizi di corriere e i fornitori, operano con orari ridotti. Di conseguenza, le spedizioni e le consegne possono talvolta subire ritardi durante i giorni festivi.

Per evitare eventuali ritardi, consigliamo di effettuare eventuali ordini urgenti o con scadenze ravvicinate prima del fine settimana pasquale. Effettuare gli ordini in anticipo consente al nostro team di avere il tempo necessario per preparare e spedire i prodotti prima della chiusura.

Se state lavorando a un progetto che richiede nastri antiscivolo, materiali per la segnaletica da pavimento o altre soluzioni di sicurezza Heskins, pianificare in anticipo aiuterà a garantire che i prodotti arrivino quando ne avete bisogno.

Il nostro team di magazzino e produzione continuerà a elaborare gli ordini fino alla fine della giornata lavorativa di giovedì 2 aprile. Gli ordini effettuati prima del nostro orario limite giornaliero verranno preparati e spediti ove possibile, in base alla disponibilità di magazzino e agli orari di ritiro dei corrieri.

Durante la chiusura

Tra venerdì 3 aprile e lunedì 6 aprile, i nostri uffici resteranno chiusi per le festività pasquali. Durante questo periodo:

  • L’elaborazione e la spedizione degli ordini saranno sospese
  • I nostri team commerciali e di assistenza non saranno disponibili
  • Le richieste inviate via e-mail verranno comunque ricevute, ma le risposte potrebbero essere fornite solo dopo la riapertura

I clienti possono comunque visitare il nostro sito web, consultare la nostra gamma di prodotti o inviare richieste durante questo periodo. Tutti i messaggi e gli ordini saranno gestiti non appena il nostro team tornerà operativo.

Riapertura martedì 7 aprile

Heskins riaprirà martedì 7 aprile, quando tutti i reparti riprenderanno i normali orari di lavoro. Il nostro team inizierà immediatamente a elaborare gli ordini e a rispondere alle richieste non appena torneremo operativi.

Come spesso accade dopo un periodo festivo, potrebbe esserci un volume leggermente più elevato di e-mail e ordini da gestire. Tuttavia, il nostro personale farà tutto il possibile per elaborare tutto il più rapidamente possibile e ridurre al minimo eventuali disagi per i clienti.

Grazie per la vostra comprensione

Le chiusure durante i giorni festivi offrono al nostro team l’opportunità di prendersi una breve pausa e trascorrere del tempo con familiari e amici. Ringraziamo i nostri clienti per la comprensione e la collaborazione durante questo periodo.

Se avete domande riguardo alle scadenze degli ordini, alla disponibilità dei prodotti o alle spedizioni prima della chiusura pasquale, vi invitiamo a contattare il nostro team prima di giovedì 2 aprile.