SERVIZI DI ESPORTAZIONE IN TUTTO IL MONDO DI NASTRI HESKINS

INFORMAZIONI SU COME ESPORTIAMO I NOSTRI NASTRI
COME ESPORTIAMO
Il nostro processo di esportazione è progettato per essere semplice e a misura di cliente. Ecco una breve panoramica:
- Ordine
Effettua il tuo ordine via e-mail o contatta direttamente il nostro team commerciale via telefono, al numero +44 1254 832266.
- Conferma dell’ordine
Confermiamo il tuo ordine e forniamo un tempo stimato per la spedizione e la consegna.
- Produzione
Il tuo ordine viene prodotto per soddisfare gli elevati standard di qualità di Heskins.
- Controllo qualità
Ogni ordine viene sottoposto a un rigoroso controllo qualità prima della spedizione.
- Spedizione
Spediamo il tuo ordine utilizzando i nostri affidabili partner di spedizione, garantendo una consegna tempestiva e sicura.

VERSO QUALI PAESI ESPORTA HESKINS?
Heskins esporta globalmente. Abbiamo esperienza nella spedizione verso numerosi paesi in diversi continenti. Heskins LLC – America, Heskins BV – Europa e Heskins Ltd – coprono il Regno Unito e il resto del mondo. Se hai domande specifiche sulla tua posizione, contatta il nostro team commerciale.

QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?
I costi di spedizione variano a seconda della destinazione dell’ordine, del peso e delle dimensioni dell’ordine. Cerchiamo di fornire ai nostri clienti le opzioni di spedizione più convenienti ed efficienti possibile. Per un preventivo dettagliato, contattaci con i dettagli del tuo ordine.

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER RICEVERE UN ORDINE?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione (sono disponibili opzioni di spedizione aerea e marittima). Una volta spedito il tuo ordine, ti forniremo un numero di tracciamento e una data di consegna stimata.

COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Al momento della spedizione, riceverai un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sul sito web del corriere per seguire il progresso del tuo ordine.

COSA FARE SE HO PROBLEMI CON IL MIO ORDINE AL MOMENTO DELLA RICEZIONE?
Siamo impegnati nella soddisfazione del cliente. Se ci sono problemi con il tuo ordine, contattaci immediatamente. Lavoreremo diligentemente per risolvere qualsiasi problema.

HESKINS PUÒ FORNIRE DOCUMENTAZIONE PER LA CONFORMITÀ ALL’ESPORTAZIONE?
Sì, forniamo tutta la documentazione necessaria per la conformità all’esportazione, inclusi certificati di origine, fatture e qualsiasi altra documentazione richiesta.

DOGANE, DAZI E TASSE
È importante notare che, come cliente, sei responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicabili al momento dell’arrivo del tuo ordine nel tuo paese. Questi costi variano da paese a paese; ti consigliamo di verificare con l’ufficio doganale locale per ulteriori dettagli.

METODI DI PAGAMENTO E VALUTA
Da Heskins, accettiamo vari metodi di pagamento per la tua convenienza. Controlla il nostro sito web o contatta il nostro team commerciale per informazioni sulle valute accettate ed eventuali commissioni di conversione correlate.

STANDARD DI IMBALLAGGIO
Prestiamo grande attenzione all’imballaggio dei nostri prodotti per garantire che arrivino in perfette condizioni. I nostri standard di imballaggio sono progettati per proteggere i prodotti durante il trasporto internazionale.

LICENZA E REGOLAMENTI DI ESPORTAZIONE
A seconda della tua posizione, alcuni dei nostri prodotti, come i nostri accessori a base di solvente, potrebbero essere soggetti a licenze di esportazione o regolamenti specifici. Contattaci per informazioni dettagliate su tali requisiti.

POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO
La nostra politica di restituzione e rimborso è chiaramente descritta sul nostro sito web se devi restituire un prodotto. Cerchiamo di rendere questo processo il più fluido possibile, anche se ti preghiamo di considerare che potrebbero essere applicate tariffe di spedizione internazionale e doganali.

OPZIONI LINGUISTICHE
Offriamo versioni tradotte sul nostro sito web per clienti non anglofoni per rendere il nostro contenuto più accessibile. Heskins Francia, Heskins Germania, Heskins Italia, Heskins Russia e Heskins Arabia.

CONFORMITÀ DEL PRODOTTO E DATI SULLA SICUREZZA
Forniamo accesso a certificati di conformità rilevanti e schede di sicurezza su richiesta o dalla nostra Suite di Download per prodotti che richiedono l’aderenza a specifici standard di sicurezza.

SOSTENIBILITÀ E IMPATTO AMBIENTALE
Siamo impegnati nella sostenibilità nei nostri processi di imballaggio e spedizione. I dettagli sui nostri sforzi possono essere trovati sul nostro sito web; siamo certificati ISO14001 per i sistemi di gestione ambientale.

OPZIONI DI ASSICURAZIONE
Le informazioni su come i tuoi beni sono assicurati durante il trasporto e il processo di segnalazione e compensazione per gli articoli persi o danneggiati sono disponibili su richiesta.