Se avete mai giocato a sciarade, sapete che comunicare idee senza usare le parole può essere molto più difficile di quanto pensiate. Ora, immaginate di trovarvi in un ambiente rumoroso o in un altro luogo in cui non è possibile comunicare verbalmente con un’altra persona. A molti verrebbero in mente le parole frustrazione, stress o persino panico.
È molto più facile a dirsi che a farsi. Tuttavia, se vi guardaste intorno nella vostra città natale, sul posto di lavoro, nella scuola locale, per strada, in ospedale, ci sono innumerevoli esempi di comunicazione attraverso colori e simboli che comprendete quasi istintivamente.

Qual è il segreto? Come si fa a comunicare informazioni importanti in modo così rapido e semplice? Beh, non è un segreto, ed esiste un ente di governo internazionale che si occupa proprio di questo. Lo scopo della norma ISO 7010 è quello di produrre una gamma di pittogrammi di sicurezza riconoscibili a livello globale. Ciò significa che chiunque in tutto il mondo potrebbe passare davanti a un cartello ed essere in grado di capirne il significato senza difficoltà. La norma ISO7010 è stata istituita dall’Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO), abbreviata in modo confuso, e deriva, secondo alcune fonti, dalla parola greca “isos”. L’ISO è responsabile della creazione di standard internazionali per i settori tecnici e non tecnici, assicurandosi che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda in materia di segnaletica e di altre importanti normative. Esistente in una forma o nell’altra dal 1926, l’ISO è di fatto la scelta di riferimento per gli standard internazionali e non si è un’azienda affidabile se non si possiedono le relative certificazioni ISO.

Esaminiamo come l’ISO7010 garantisca questa comunicabilità. In primo luogo, l’ISO7010 classifica questi simboli in cinque categorie distinte. Queste includono segnali di divieto, segnali di obbligo, segnali di avvertimento, segnali di attrezzature antincendio e segnali di condizioni di sicurezza e di primo soccorso. Tutti questi sono dotati di una propria codifica a colori: i segnali di divieto e di attrezzature antincendio sono rossi, quelli di obbligo sono blu, i segnali di avvertimento sono gialli e i segnali di condizioni di sicurezza e di primo soccorso sono verdi. La scelta dei colori per questi segnali attinge al nostro condizionamento culturale sui colori e alla nostra risposta psicologica a questi colori. Naturalmente, qualsiasi segnale rosso denota un’urgenza che richiama la nostra attenzione. Ad esempio, osservando il segnale F007 per porte antincendio, vediamo il pittogramma di una porta socchiusa con una freccia che indica l’uscita e delle fiamme a destra del segnale. Attraverso i pittogrammi letterali, l’uniformità dei segnali antincendio e l’urgenza implicita aiutano l’utente a comprenderli, anche se non li ha mai visti prima. Emergono dei modelli quando si inizia a osservare sempre più segnali, come il pittogramma dell’incendio che si trova sempre sul lato destro ed è identico; questa coerenza aiuta a fare due più due.
Fortunatamente per noi, quando si tratta di segnaletica sul posto di lavoro, non si tratta di indovinare. È probabile che vi verrà spiegato il significato dei segnali quando li incontrerete e che avrete a disposizione risorse a cui ricorrere o un dipendente più esperto a cui rivolgervi se c’è un segnale che non conoscete.

Heskins può fornire tutta la segnaletica conforme alla norma ISO 7010 di cui la vostra azienda ha bisogno per rimanere al sicuro ed essere la migliore versione di voi stessi. Hai letto bene: possiamo creare e stampare tutti gli oltre 300 simboli ISO 7010 di cui hai bisogno. Che tu li voglia sul pavimento, sulla parete o illuminati al buio, siamo il punto di riferimento per qualsiasi cosa. Puoi consultare la sezione dedicata alla segnaletica sul nostro sito web, nonché i servizi che offriamo, per scoprire come possiamo personalizzare questi segnali per te. Per qualsiasi domanda sulle nostre soluzioni di segnaletica, contattaci. Saremo lieti di ricevere tue notizie.